Nuestra metodología
Microciclos de 6 pasos
Minimizamos el tiempo en el que se lanzan tus proyectos a través de una aproximación estructurada a cada trabajo.
paso 1 - define tu idea ganadora!
Diseñamos conceptos para abordar los retos que te apasionan o preocupan.
Sabías que con una mejora del 1% al día? En solo un año serás...
Veces mejor!
Redefinición del modelo comercial
- Implementación de un CRM
- Revisión estrategia de precios
- Definición argumentarios de venta
- Modelo operativo de ventas
Protección de tu modelo de negocio
- Revisión del modelo operativo
- Mejora de la experiencia del cliente
- Gestión de proyectos
- Revisión de dedicación del tiempo
Apoyo en el área financiera
- Planes financieros y presupuestos
- Valoración de inversiones
- Apoyo en inversiones
- Apoyo en desinversiones
- Simplificación de procesos
paso 2 - crea tu success plan
Te ayudamos a validar tu idea de proyecto o iniciativa.
Success plan
Elementos clave
Creamos un plan detallado para cada nueva iniciativa para asegurarnos de que cubrimos los escenarios posibles.
Adopción
Plan de adopción esperado de la solución
Plan de tracking
Formas de medida de los indicadores clave
Impacto financiero
Impacto en costes e ingresos esperados
Equipo involucrado
Equipo que participa e impacto sobre ellos
Gestión de riesgos
Identificación de riesgos y forma de mitigarlos
Legal y fiscal
Impactos de la iniciativa a nivel regulatorio
paso 3 - el momento de la verdad
Nos implicamos al 100% en el lanzamiento de las soluciones.
"No se puede hacer una buena masa sin mancharse las manos"
llega el día "d"
Te explicamos
nuestro enfoque
Trabajamos contigo en convertir cada iniciativa en un éxito. Porque cada lanzamiento es un producto en sí mismo.


paso 4 - te apoyamos durante todo el proceso
Una vez lanzada la iniciativa empieza lo importante!
nuestros prototipos son ágiles
Trabajamos con las soluciones tecnológicas más flexibles
Trabajamos con herramientas que nos permiten adaptaciones sencillas de modo que minimizamos las dependencias.
Algunas de nuestras herramientas favoritas…


Zapier


Pipedrive


Typeform


Trello
paso 5 - medimos lo que importa
Obtenemos datos a tiempo real sobre el uso de las soluciones.
"En un mundo de datos casi infinitos, buscamos capturar aquellos que realmente importan"
paso 6 - análisis y mejora constante
Utilizamos los datos obtenidos para implementar mejoras.
Algunos ejemplos de lecciones basadas en análisis
El análisis de llamadas a un cliente nos permitió automatizar varios tipos de llamadas
El análisis de llamadas a un cliente nos permitió identificar y redirigir varios tipos de llamada. Lanzamos una nueva línea de teléfono para canalizar estas llamadas y así redujimos la carga de trabajo en recepción para hacer otras tareas.
Revisar el CRM nos permitió la creación de nuevo script de ventas
Al hacer un cliente misterioso identificamos varias preguntas clave que no se hacen al tomar datos de nuevos clientes. Después de introducir estos cambios en el script nos aseguramos de crear una experiencia de usuario más adecuada.
Creamos alertas dinámicas para identificar excesos de carga de trabajo en ciertos proyectos
El lanzamiento de un sistema de carga de horas a los distintos proyectos de un cliente nos ayudó a identificar qué proyectos estaban resultando excesivos. El análisis de los datos nos obligó a implementar alertas dinámicas para poder responder a tiempo a los excesos de dedicación.
colaboraciones que se adaptan a tí
Reserva ahora mismo
tu reunión de evaluación gratuita
Colaboraciones
Desde...
€50
Ofrecemos el soporte que tu compañía necesita trabajando contigo mano a mano
- A partir de 4 horas semanales
- Priorización conjunta de iniciativas
- Acceso a nuestras herramientas
- "Tus problemas, nuestros problemas"™
* Colaboración mensual sin permanencia
Proyectos
Desde...
€100
Analizamos tu problema y te presentamos una propuesta personalizada
- A partir de 10 horas
- Propuestas adaptadas
- Acceso a nuestra red de expertos
- Tu proyecto en el plazo acordado
* Proyectos cerrados con compromiso de entrega
Expertise
Precio fijo de...
€150
La forma más rápida de beneficiarte de más de 15 años de experiencia en turismo
- A partir de 1 hora
- Reserva instantánea
- +10 años de experiencia en turismo
- Pregunta lo que quieras
* Paga solo el tiempo que necesites. “Expert Networks” pueden escribir un email a miguel@humano.capital